Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov predávajúceho bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Tovar môžete vrátiť troma spôsobmi:

1) Kuriérskom spoločnosťou.

2) Poštou

3) Osobne v našom sklade

Tovar nám pošlite na našu adresu viď: KONTAKTY

Skontaktujete sa s nami telefonicky v pracovných dňoch v čase od 7.30 - 16.00 h na čísle +421 902 212 007

FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY TU!

POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY TU!

Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov predávajúceho bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť:

• odo dňa uzavretia zmluvy, ak ide o zmluvu o poskytnutí služby alebo dodanie digitálneho obsahu,
• odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim alebo ním určenou treťou osobou (okrem dopravcu), ak ide o zmluvu o dodaní tovaru.

Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy jednoznačným vyhlásením, a to najmä:

• písomne na adresu:
  Priekopnícka 10559/24, 821 06 Bratislava
• e-mailom: info@kotlik.sk
• telefonicky: +421 902 212 007

Kupujúci môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorého použitie však nie je povinné.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak kupujúci odošle oznámenie o odstúpení pred jej uplynutím.

2. Povinnosti kupujúceho pri odstúpení od zmluvy

Kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy:

• zaslať tovar späť na adresu skladu, alebo
• odovzdať tovar predávajúcemu

Adresa pre vrátenie tovaru:

Sklad – Lacné kotlíky
Areál PD – Viničné
Družstevná ulica 33
902 03 Viničné

Kupujúci je povinný tovar:

• riadne zabaliť, aby nedošlo k jeho poškodeniu,
• priložiť doklad o kúpe (faktúru),
• priložiť vyplnený formulár na vrátenie tovaru (ak je k dispozícii).

Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

3. Povinnosti predávajúceho

Predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy, vrátane nákladov na dodanie tovaru, a to najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak si kupujúci zvolil iný ako najlacnejší bežný spôsob doručenia.

Predávajúci nie je povinný vrátiť platby skôr, ako mu je tovar doručený späť alebo kupujúci preukáže jeho odoslanie.

Platba bude kupujúcemu vrátená rovnakým spôsobom, aký použil pri úhrade, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak, a to bez účtovania akýchkoľvek poplatkov.

4. Odstúpenie od zmluvy pri poskytovaní služieb

Ak kupujúci požiadal o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, je povinný uhradiť predávajúcemu pomernú časť ceny za skutočne poskytnuté plnenie do dňa odstúpenia od zmluvy.